Chính sách thành viên

Khách hàng tham gia chương trình khách hàng thân thiết của Kakao Friends Vietnam/Ko&Co sau khi mua sản phẩm bất kỳ đầu tiên và đăng ký thành viên. Khách hàng cung cấp thông tin gồm tên, ngày sinh, số điện thoại.

1) Thời gian tích lũy chi tiêu và phân hạng thành viên: 01 năm, từ ngày 01/01 đến hết ngày 31/12. Mức chi tiêu tích lũy và hạng thành viên sẽ được khởi động lại vào ngày 01/01 của năm tiếp theo. Khách hàng được nâng hạng ngay sau khi đạt mức tích lũy tối thiểu của hạng đó

2) Ưu đãi được áp dụng đồng thời với các khuyến mại khác và được áp dụng ngay khi khách hàng được nâng hạng. Khách hàng được áp dụng ưu đãi của hạng thành viên (ghi nhận vào ngày 31/12 hàng năm) cho đến hết ngày 30/6 của năm tiếp theo.

3) Khách hàng nâng hạng Diamond, tặng 01 gấu bông trị giá 300.000đ - 400.000đ (do Kakao Friends quy định theo từng tháng)

Lưu ý về ưu đãi dành cho khách hàng thân thiết trước năm 2025
- Đối với chương trình khách hàng thân thiết trước năm 2025: Ưu đãi khi mua hàng theo từng phân hạng thành viên của quý khách sẽ được áp dụng cho đến hết ngày 28/2/2025 khi quý khách mua hàng tại cửa hàng hoặc đặt hàng trên website konco.vn 
(Lưu ý: Khi quý khách đặt hàng tại website, quý khách vui lòng liên hệ hotline/fanpage để được hỗ trợ đặt hàng, do Website không có hệ thống phân hạng khách hàng)

- Các đơn hàng phát sinh kể từ ngày 01/01/2025 của quý khách tại cửa hàng/website đều được ghi nhận để tính tích lũy cho chương trình khách hàng thân thiết năm 2025